Suppression de compte

Option 1 : Depuis l'application mobile

La suppression de compte peut être effectuée directement dans l'application Mov'nWin :

1. Ouvrez l'application Mov'nWin
2. Accédez à Profil (icône en bas à droite)
3. Appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage en haut à droite)
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer mon compte
5. Confirmez la suppression

Option 2 : Par email

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte par email :

• Envoyez un email à contact@movnwin.com
• Objet : Demande de suppression de compte
• Précisez l'adresse email associée à votre compte Mov'nWin

Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

Données supprimées

La suppression de votre compte entraîne la suppression définitive de :

• Votre profil utilisateur (nom, email, photo)
• Votre historique d'activités synchronisées
• Votre solde de points et historique de points
• Vos coupons non utilisés
• Vos connexions OAuth (Google, Strava, Apple)

Données conservées temporairement

Conformément à nos obligations légales et pour des raisons de sécurité, certaines données peuvent être conservées de manière limitée :

• Logs de sécurité :jusqu'à 1 an (obligations légales)
• Données de facturation : durée légale de conservation comptable (si applicable)

Ces données sont anonymisées ou supprimées à l'issue des durées de conservation légales.

Révocation de l'accès Strava

Si vous souhaitez également révoquer l'accès de Mov'nWin à votre compte Strava :

1. Connectez-vous sur strava.com/settings/apps
2. Trouvez Mov'nWin dans la liste des applications autorisées
3. Cliquez sur "Révoquer l'accès"

Questions

Pour toute question concernant la suppression de vos données, contactez-nous à contact@movnwin.com.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.